Ondernemer, hoe zie ik de ondernemer
Ondernemers zijn hardwerkend en passievolle mensen, maar ook vaak heel eigenwijs (weet ik uit eigen ervaring).
Als ondernemer moet je altijd kritisch en open naar je bedrijf blijven kijken. Altijd op zoek naar kansen en kijken of je niets laat liggen. Je wilt tenslotte het maximalen uit jouw bedrijf halen.
Daar wil ik je graag bij helpen. Samen sparren over bijvoorbeeld:
-
Hoe sta ik als ondernemer in mijn bedrijf?
-
Hoe ga ik met mijn klanten om?
-
Hoe gaat mijn personeel met onze klanten om?
-
Hoe ga ik met mijn personeel om?
-
Hoe is de klachtenbehandeling in ons bedrijf?
-
Hoe worden interne conflicten opgelost?
-
Enz. enz
Allemaal zaken om eens samen goed onder de loep te nemen.
Waarom kiest de klant voor jou?
We kunnen samen ook naar de concurrentie kijken, wat zijn hun sterke en zwakke punten, waar valt voor jou iets te halen. Dit is zeker niet de prijs, zoals vele denken. Het is het totaalplaatje. Vanaf het eerst contact moet de kwaliteit eraf spatten, de klant moet niet meer om je heen kunnen. Dit wil ik graag bewerkstelligen